CONSULTA Problema Biqu B2. "Heating failed"

[Huesoft]

Hola comunidad mi nombre es Eric escribo desde Argentina. Cómo dice el título estoy teniendo un inconveniente al querer precalentar el hotend, he cambiado tanto el termistor como la resistencia de este pero sigue con el mismo inconveniente. 
También he intentado modificar el firmware cambiando la configuración del termistor continuando el mismo inconveniente. 
Adjunto fotos de la falla, desde ya muchas gracias. 

[Simemart]

Hola @Huesoft, bienvenido al foro.
Por lo que aprecio en las fotos, parece que al firmware no le consta que el hotend se caliente, por lo que transcurrido el tiempo de espera para que se incremente la temperatura, se genera el error que se ve en la foto, pero no indicas si el hotend realmente calienta o no.
Si el hotend realmente calienta, aunque solo sea un poco hasta que salta el error, las causas del problema pueden ser un termistor/cableado defectuoso, una avería en el circuito de control del termistor en la placa o bien que el termistor no esté conectado en el pin que tiene configurado el firmware.
Si el hotend no calienta nada, las causas pueden ser un cartucho calentador/cableado defectuoso o una avería en el circuito de la placa que controla su calentamiento.
Para diagnosticar el problema en el primer caso, debes comprobar con un multímetro la continuidad del termistor, lo que te indicará si el problema está en él o en su cableado y comprobar que esté conectado en el conector correcto de la placa, que debe corresponder con el pin asignado en el firmware (por cierto, en esa pantalla solo veo un hotend y tenía entendido que la Biqu B2 tenía doble extrusor).
Para el segundo caso, debes comprobar la continuidad del cartucho calentador del hotend y que en el conector del hotend en la placa haya voltaje cuando se ordena el calentamiento, mirando si se enciende el led correspondiente o midiendo con el multímetro (esto último teniendo mucho cuidado de no producir ningún cortocircuito).

[Huesoft]

Hola muchas gracias por la respuesta, bueno contestando lo del hotend en ningún momento levanta temperatura al precalentar, la cama si sube de temperatura pero el hotend en ningún momento.
Tanto el termistor como el calentador fueron cambiados luego de la primera vez que se generó el inconveniente, al medir el calentador con el multimetro da 13,7 ohms aproximadamente, y el termistor no presenta corto circuito.
También he medido continuidad en todo el cableado y pareciera estar todo en orden.
Probé cambiando el pin al cual se conectan a través del firmware y para ambas posibles conexiones sigue el inconveniente.
Así es tiene doble extrusor pero solo un hotend lo que tiene es dos entradas para el filamento con dos motores independientes y de esa manera se puede imprimir en dos colores.
Por último también comprobé voltajes y acá si encuentro algo raro, al encender la máquina y medir el voltaje el pin positivo es 24 Volt, pero al querer precalentar el hotend ambos pines pasan a tener 24 Volt.
He medido resistencias también voltaje en el controlador lógico principal encargado de habilitar los termistores y calentadores y no hay nada en corto o que pueda estar dando problemas.
Para las medidas me base el siguiente diagrama de la placa.
Gracias por la ayuda espero encontrar lo que está generando el problema.

[Simemart]

Ok, había visto que indicaban doble extrusor y pensé que eran dos hotends.
Si el voltaje de alimentación son 24V, el valor de 13,7 Ohms para la resistencia del cartucho calentador parece correcto (42W).
Los conectores E0, E1 y HB tienen el voltaje de alimentación directo al pin positivo (VBB en el esquema) y un mosfet conecta GND al pin negativo cuando lo activa la MCU: si no está activo el calentamiento, entre ambos pines no debe haber voltaje y cuando está activo, debe haber un voltaje comprendido entre 0V y 24V, dependiendo de si no actúa el control por PID (24V continuos al comienzo del calentamiento) o si sí lo hace (mantenimiento de la temperatura ordenada mediante PWM).
¿Qué modelo de placa lleva y cómo tienes configurado ese hotend en el firmware?

[Huesoft]

Ya con eso que me comentas es extraño que tenga los 24 V antes de intentar calentar el hotend.
Puedo pasarte los archivos de configuración y en caso que puedas ver si algo está mal. Gracias por tu tiempo.

https://drive.google.com/drive/folders/1...FwetxMehse

[Simemart]

Todo depende de cómo estés midiendo: si lo haces respecto a GND, sin calentar deberías tener 24V en los dos pines del conector; calentando, 24V en el positivo y 0V en el negativo; si lo haces entre ambos pines, sin calentar deberías tener 0V y al comenzar el calentamiento 24V.
Con respecto a la configuración, no veo nada incorrecto que pueda explicar ese problema, aunque me llama la atención que tengas definido el BL-Touch para el autolevel bilinear sin utilizar el pin de Z_MIN, pero no tengas habilitado que haga el homing del eje Z con el sensor, ni tampoco el Z Safe Homing.

[Huesoft]

Entiendo ahora que mencionas lo del bl touch da error al encenderse siempre lo hizo aún cuando andaba bien pero no le di importancia, y bueno ahora que empecé a interiorizarme en el tema de firmware veo que estaba activado.
Muchas gracias por tu tiempo no sabría ya que paso seguir tampoco si comprar una nueva placa resuelva el problema.

[Simemart]

Te aconsejo que, antes de cambiar la placa, le hagas un diagnostico completo, no sea que el problema no esté en ella y te encuentres que no se soluciona con la nueva.
Para ello, tienes que comprobar que funcionen correctamente los dos circuitos, el de calentamiento y el del termistor: una forma sencilla de hacerlo, es utilizar lo que sabes que funciona, conectando la cama y su termistor en los del hotend, para ver si funcionan ambos (calentar el tiempo justo para ver si aumenta la temperatura).
Si el problema estuviese en una avería de alguno de ellos, teniendo en cuenta que tu placa tiene soporte para dos extrusores, sería bastante raro que también estuviese mal el E1 por lo que, en ese caso, antes de cambiar la placa podrías utilizar el circuito del E1 en sustitución, manteniendo todo lo demás igual.
Para ello, solo debes cambiar la asignación de ambos circuitos en el archivo de pines de la placa (\Marlin\src\pins\stm32f4\pins_BTT_SKR_V2_0_common.h).
Ya que estás cambiando el firmware, te recomiendo que utilices la última versión de Marlin disponible (2.1.2.5) en su versión patched, para lo que tendrás que trasladar la configuración que tienes actualmente (no sirven los archivos de configuración entre versiones distintas).

[Huesoft]

Buenas noches primero agradecerte por tu tiempo y ayuda. Y respondiendo tu último mensaje solo una cosa no había probado y era probar el cartucho calentador directo a la placa y funcionó comenzó a calentar así que arme todo probé, destape el nozzle y la impresora está funcionando.
Muchas gracias por tu tiempo y ayuda y haré eso de utilizar la última versión de marlin y pasar toda la configuración. Ese cable que se ve en la foto es el que va directo desde la placa al cartucho calefactor.

[Simemart]

Me alegro de que hayas encontrado una solución al problema.
Un saludo.