DUDA maquina kaitana C120 Lazer no detecta archivos lazer del programa RDworks

[el Harry Rey]

Quien me puede ayudar

instalo el rdworks en mi laptop y al pasar archivos rd a usb para mi maquina lazer no me detecta el archivo

[Simemart]

Hola @el Harry Rey, bienvenid@ al foro.
Si entiendo bien tu pregunta, grabas desde el laptop en el pendrive USB el archivo, pero cuando colocas el pendrive en la máquina, no detecta que existe ese archivo en él.
Si es así, quizá el problema esté en el tipo de sistema de archivos con el que está formateado el pendrive, que no sea compatible con el controlador de la máquina: comprueba que esté en FAT32, que suele ser el que reconocen todas las máquinas (no encuentro que exista ese modelo que indicas, kaitana C120 Lazer).

[el Harry Rey]

si me detecta el archivo en el USB pero no deja descargarlo a la maquina lazer ademas que conecto la maquina lazer a mi laptop y el mismo caso no me detecta la maquina lazer en el programa rdworks como que desde que lo guardo en la usb ya lleva el defecto por el tamaño en que me lo descarga te envio el archivo por por si tienes oportunidad de probarlo para ver que es lo que tiene ese archivo si le hace falta hacerle algo al programa alguna configuracion o algun drivers que se tenga que instalar

[Simemart]

Hola, no tengo esa máquina para probar, pero entiendo entonces que el problema está en la comunicación vía USB entre el RDWORKS y la máquina, por lo que quizá te falte algún driver: ¿has instalado el driver USB al realizar la instalación del RDWORKS?.
Otro punto que indican en el manual de instalación, es seleccionar correctamente el modelo de placa base: entiendo que habrá que configurar el modelo que lleve instalada la máquina.