DUDA No funciona motor del filamento

[incubum]

Hola buenos días me presento ,soy Iván y tengo una anet A8 con placa Arduino y ramps1.4 y soy novato total
Mi problema es que no me funciona el motor del filamento ,las comprobaciones que hice son  cableado están bien, probé el motor en un eje y funciona , todo funciona  menos eso , de la placa no sale corriente cambie driver (igual)con el mismo resultado cambie la placa RAMPS 1.4 por si acaso  ,me dio igual sigue sin funcionar el filamento , mi último intento fue reinicia ciar el Arduino  metiéndole el firmware  Marlin 2.0 y no me deja tengo el controlador instalado y lo detecta el visual compila bien pero cuando va a introducirlo  enciende las luces verdes y falla,quizás  algo esté haciendo mal o la placa Arduino este en mal estado?
Por favor alguna ayuda?  En el visual instale lo que dicen en los tuyos y en firmware meto los archivos de la anet A8 como esplican y meto las extensiones que dicen
Gracias  por su tiempo

[Simemart]

Hola @incubum, bienvenido al foro.
Como indicas que eres novato, decirte que el motor que impulsa el filamento no se puede mover hasta que el hotend supera una temperatura fijada en el firmware (por defecto, en Marlin 2.0.x suele ser 170 ºC).
Si lo estás intentando mover con el hotend por encima de esa temperatura y no lo hace, tendrás que intentar acotar el causante del problema (motor, cable, driver, RAMPS o Mega), para lo que tendrás que sustituir cada uno de esos elementos (por separado y solo uno cada vez), hasta dar con el cambio que corrige el problema.