Hola, decir que esperaba ser un nuevo usuario de una anet a8 en breve pero... mi gozo en un pozo . Despues de mucho darle vueltas y decidirme por la compra de la impresora en Gearbest como muchos otros foreros, me han enviado este e-mail (traducido con google translator):
Estimado Sergio,
Muchas gracias para realizar el pedido con gearbest.
Nos disculpamos por no enviar su pedido todavía.
Por desgracia, lamentamos informarle que esta orden no se puede enviar por correo directo prioridad debido a la política de envíos ha sido cambiado.
Por lo tanto, nos gustaría ofrecerle las siguientes opciones:
1. Acelerado de DHL (3-7 días laborales)
En este caso vamos a necesitar su ayuda para cubrir gastos de envío extra de envío de DHL.
Si elige el método de envío de DHL, tenga en cuenta que puede haber ocurrido la tarifa de aduana. Pero DHL se acaba de tomar de 3-7 días laborales para llegar a usted después de que enviamos el paquete.
2. Cancelar su pedido y el reembolso en su cuenta de pago original.
Le devolveremos el importe del pedido a su cuenta de pago original.
Para los reembolsos de Paypal, por favor de hasta 48 horas para que la transacción se concreta.
Para los reembolsos de tarjetas de crédito, puede tardar entre 7-14 días hábiles en aparecer en su cuenta. Este retraso depende de su compañía de tarjeta de crédito y
está fuera de nuestro control.
Por favor, amablemente, háganos saber su decisión para que podamos procesar el pedido para usted.
Una vez más estamos tan mal por cualquier inconveniente que pueda haber causeed.
A la espera de saber de ti.
Saludos cordiales,
Centro de Soporte
gearbest Servicio al Cliente
http://www.gearbest.com/
Imagino que no me lo pueden enviar por la via "normal" por vivir en Baleares, yo sabía que eso ocurria con Canarias, ceuta, melilla... (creo que por un tema del impuesto reducido que tienen allí pero no me hagáis mucho caso) pero hasta ahora no había tenido ningún problema por recibir compras por internet por correo ordinario, de hecho esta mañana he recibido unas carátulas de móvil de Justin Bieber para mi hija de aliexpress. Por otra parte en el correo dice que su politica de envios ha sido cambiada, así que ya no se si será así para los que vivan en la península también. La cuestión es ¿Qué hago?, se que por DHL me va a tocar pagar impuesto + aranceles + un gasto de gestíón que cobra DHL + gastos extras de envío de DHL (la impresora me salía por 149 €). No se cuanto me pueden clavar en total puesto que he leido en otros foros que DHL cobra lo que le parece por sus gastos de gestión.
Decir que quiero la Anet A8 pues es mi primera impresora 3D y me parece sencilla de montar, además no tengo experiencia en montar ningún cacharro, pero con el Hype ya he visto todos los vídeos que puso un usuario de este foro en uno de los temas de La Anet A8.
¿Anulo el pedido y ya puestos a pagar la compro en otro sitio? ¿En ese caso como anulo el pedido, ¿respondiendo al correo? ¿en la web de paypal?
¿algún sitio en Europa donde no vaya a tener estos problemas y ya de paso llegue más rápido por la cercanía, en España preferiblemente?
¿sigo adelante con el pedido?
¿Alguien de Baleares que me pueda aconsejar?.
disculpad tanta pregunta pero ahora mismo nado en un mar de dudas. Muchas gracias por vuestras respuestas de verdad que me sirve de mucho vuestra ayuda.
Estimado Sergio,
Muchas gracias para realizar el pedido con gearbest.
Nos disculpamos por no enviar su pedido todavía.
Por desgracia, lamentamos informarle que esta orden no se puede enviar por correo directo prioridad debido a la política de envíos ha sido cambiado.
Por lo tanto, nos gustaría ofrecerle las siguientes opciones:
1. Acelerado de DHL (3-7 días laborales)
En este caso vamos a necesitar su ayuda para cubrir gastos de envío extra de envío de DHL.
Si elige el método de envío de DHL, tenga en cuenta que puede haber ocurrido la tarifa de aduana. Pero DHL se acaba de tomar de 3-7 días laborales para llegar a usted después de que enviamos el paquete.
2. Cancelar su pedido y el reembolso en su cuenta de pago original.
Le devolveremos el importe del pedido a su cuenta de pago original.
Para los reembolsos de Paypal, por favor de hasta 48 horas para que la transacción se concreta.
Para los reembolsos de tarjetas de crédito, puede tardar entre 7-14 días hábiles en aparecer en su cuenta. Este retraso depende de su compañía de tarjeta de crédito y
está fuera de nuestro control.
Por favor, amablemente, háganos saber su decisión para que podamos procesar el pedido para usted.
Una vez más estamos tan mal por cualquier inconveniente que pueda haber causeed.
A la espera de saber de ti.
Saludos cordiales,
Centro de Soporte
gearbest Servicio al Cliente
http://www.gearbest.com/
Imagino que no me lo pueden enviar por la via "normal" por vivir en Baleares, yo sabía que eso ocurria con Canarias, ceuta, melilla... (creo que por un tema del impuesto reducido que tienen allí pero no me hagáis mucho caso) pero hasta ahora no había tenido ningún problema por recibir compras por internet por correo ordinario, de hecho esta mañana he recibido unas carátulas de móvil de Justin Bieber para mi hija de aliexpress. Por otra parte en el correo dice que su politica de envios ha sido cambiada, así que ya no se si será así para los que vivan en la península también. La cuestión es ¿Qué hago?, se que por DHL me va a tocar pagar impuesto + aranceles + un gasto de gestíón que cobra DHL + gastos extras de envío de DHL (la impresora me salía por 149 €). No se cuanto me pueden clavar en total puesto que he leido en otros foros que DHL cobra lo que le parece por sus gastos de gestión.
Decir que quiero la Anet A8 pues es mi primera impresora 3D y me parece sencilla de montar, además no tengo experiencia en montar ningún cacharro, pero con el Hype ya he visto todos los vídeos que puso un usuario de este foro en uno de los temas de La Anet A8.
¿Anulo el pedido y ya puestos a pagar la compro en otro sitio? ¿En ese caso como anulo el pedido, ¿respondiendo al correo? ¿en la web de paypal?
¿algún sitio en Europa donde no vaya a tener estos problemas y ya de paso llegue más rápido por la cercanía, en España preferiblemente?
¿sigo adelante con el pedido?
¿Alguien de Baleares que me pueda aconsejar?.
disculpad tanta pregunta pero ahora mismo nado en un mar de dudas. Muchas gracias por vuestras respuestas de verdad que me sirve de mucho vuestra ayuda.